Edwige Berrier & Pauline Charles
Les fondatrices d'Éclat Pro
Deux professionnelles de la vente, de la formation et du conseil en cosmétique et parapharmacie, avec plus de 20 ans d'expérience sur le terrain — mais surtout, deux femmes passionnées par l'humain.
Nous avons évolué au sein de grandes marques de beauté, occupé des postes variés : conseillères, formatrices, technico-commerciales, commerciales en parfumerie et pharmacie.
Et au fil de ces années, une chose est devenue une évidence : remettre la passion au cœur de nos métiers.
C'est pour cela que nous avons créé Éclat Pro.
Accompagner avec bienveillance, transmettre avec énergie, et former avec le cœur font toute la différence.
Des accompagnements et des formations où chaque participant est écouté, valorisé, encouragé à briller à sa manière.
Notre credo
Le sourire, la proximité, la clarté, le respect du rythme de chacun.
Nos outils
Un livre, un podcast, des formations concrètes et du coaching sur-mesure.
Notre mission
Gagnez en rentabilité, développez votre CA et fidélisez vos clients en leur faisant vivre une expérience unique.
Notre parcours
+ 20 ans d’expérience au sein de grandes maisons de luxe en tant que technico commerciales et commerciales
- L’exigence
- La rigueur
- L’adaptabilité et la mobilité terrain
- L’écoute et l’empathie
- La vente auprès des particuliers et des professionnels
2023 : Création d’un guide sur les « premiers pas en vente » agrémentés de podcasts
- Transmettre notre savoir-faire, notre expertise et notre expérience de manière ludique
- La création des podcasts et de ses enregistrements nous ont appris à activer nos sens, à développer notre sens de l’artistique, à mettre en éveil nos sens et à trouver les mots…
- Hiérarchiser nos connaissances et réussir à écrire un livre
2024 : La révélation
Prise de conscience dans nos métiers respectifs
Dans les parfumeries et parapharmacies visitées, nous constatons :
- Un turn over important des équipes
- Suite au covid : un manque de formation pour les équipes, un manque de contacts humains et de passion se font ressentir
Un besoin urgent de se différencier et de créer une véritable expérience client
Un retour sur les bancs de l’école et une envie d’apprendre, un besoin de créer et prendre son envol, transmettre
- Se remettre en question
- Faire un bilan, un état des lieux de ses compétences
- Développer et exploiter notre réseau
- Oser
2025 : Création d’Éclat pro
Des propositions de formations et d’accompagnement sur mesure pour les professionnels de la beauté
Une structure à notre image, former sérieusement sans se prendre au sérieux
- Proposer des accompagnements sur mesure
- Transmettre avec passion et bienveillance